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Exchange Changelly – uma plataforma para trocas instantâneas

16 mins
Por Ryan Glenn
Traduzido Airí Chaves

O mundo das criptomoedas está repleto de exchanges e plataformas de negociações. Cada uma delas possui características únicas. Entre essas ferramentas, uma se destaca pela sua simplicidade, eficiência e uma ampla gama de opções: a Changelly.

Neste artigo, faremos uma análise detalhada da exchange Changelly, conhecer todas as suas funcionalidades, taxas e entender se ela é uma boa opção em 2023.

Avaliação do BeInCrypto

Quando se trata de trocas instantâneas, a Changelly é top de linha. A plataforma pode oferecer a você o melhor produto entre concorrentes semelhantes. Possui muitos recursos que fogem da norma de serviços semelhantes, conhecidos por serem relativamente mínimos.

Critério
Criptomoedas suportadas

Moedas fiduciárias suportadas
TarifasCaracterísticasExperiência de usuário
Pontuação do BeInCrypto
Pontuação4/55/55/55/54/54.6

Nossa avaliação pessoal

A Changelly é uma excelente exchange para quem quer fazer trocas instantâneas, no entanto. a plataforma pode ser um pouco confusa para os iniciantes. O processo de abertura de conta é um dos mais simples que já testamos, mas para realizar transações, os investidores precisam cadastrar uma carteira de criptomoedas e isso pode ser um pouco confuso para alguns. Além disso, ao tentar verificar a identidade, a plataforma se mostra confusa e é preciso procurar por informações.

Apesar do site e aplicativo serem traduzidos para o português, alguns recursos ainda não estão traduzidos, mas isso não afeta a experiência do usuário, já que os termos em inglês são de conhecimento de qualquer utilizador de computador e smartphone.

O que é a Changelly?

A Changelly é uma exchange de criptomoedas não custodial, que permite aos usuários negociar criptomoedas de forma rápida e segura. Criada em 2015, a plataforma tem sede em Praga, na República Tcheca e oferece aos seus usuários mais de 500 opções de criptomoedas para negociação, incluindo Bitcoin, Ethereum e Litecoin.

A empresa tem se dedicado a tornar a negociação de criptomoedas mais acessível, independente de seu nível de conhecimento.

Seu diferencial é a simplicidade de uso, permitindo que mesmo usuários iniciantes possam realizar transações com facilidade. Além disso, a Changelly atua como intermediária entre os usuários e outras exchanges. Isto significa que ela busca as melhores taxas de câmbio disponíveis no mercado e as oferece aos seus utilizadores.

A história da Changelly

A jornada da Changelly iniciou em 2013, quando a equipe por trás da MinerGate – um pool de mineração de criptomoedas – percebeu a necessidade de uma plataforma de negociação mais amigável e acessível. Assim, em 2015, a Changelly foi oficialmente lançada, visando tornar a negociação de criptomoedas mais fácil para todos.

Desde então, a companhia cresceu exponencialmente. Em 2016, a empresa introduziu uma API que permite aos desenvolvedores de criptomoedas integrar a funcionalidade de exchange de criptomoedas em seus próprios produtos. Já em 2017, começou a permitir a compra de criptomoedas com cartões de crédito e débito, em parceria com a Simplex.

Em 2020, a Changelly se expandiu, lançando o Changelly PRO, uma plataforma de negociação de criptomoedas com recursos avançados para traders experientes.

Números importantes

Atualmente, a Changelly está presente em mais de 180 países, demonstrando o seu alcance global impressionante.

Estando presente em mais de 180 países, a Changelly possui uma base de milhões de usuários, possuindo um tráfego mensal médio de aproximadamente 1 milhão de visitantes

A exchange ainda conta com um volume combinado de negociação em 24 horas de mais de 944 milhões de dólares.

Análise da Changelly e pontuação de confiança: CoinGecko

Qual é o status regulatório da Changelly?

A Changelly é uma exchange de criptomoedas que leva a sério a conformidade regulatória. A empresa está atualmente sediada em Hong Kong e possui uma licença para operar naquele território. Além disso, conforme informações disponíveis no website, a plataforma se esforça para cumprir todas as leis e regulamentações relevantes nos mais de 180 países em que atua.

O website da empresa conta com informações de adesão ao KYC (Conheça Seu Cliente) e AML (Anti Lavagem de Dinheiro). Essas medidas são projetadas para prevenir atividades ilegais, como a lavagem de dinheiro e o financiamento ao terrorismo. Isso significa que a plataforma pode solicitar aos usuários que forneçam informações adicionais para verificar suas identidades.

Análise da Changelly: recursos e muito mais

A Changelly oferece uma infinidade de recursos específicos para cada tipo de usuário de criptomoedas. Aqui estão as principais ferramentas da exchange:

1 – Calculadora de lucros

A Changelly oferece uma calculadora de lucros intuitiva e fácil de usar. Ela ajuda os usuários a entenderem o potencial de ganho ou perda antes de realizarem uma transação. Este recurso é uma excelente ferramenta para pessoas que desejam negociar criptomoedas, mas ainda não têm certeza de como os valores de mercado podem flutuar.

Para usar a calculadora de lucros da Changelly, o usuário precisa inserir a quantidade das criptomoedas que deseja trocar na primeira caixa. Em seguida, seleciona a criptomoeda que deseja receber em troca na lista suspensa. A calculadora exibirá automaticamente a quantidade estimada da criptomoeda de destino que o usuário receberá, com base nas taxas de câmbio atuais.

A calculadora de lucros da Changelly usa a taxa de câmbio mais recente, que pode ser fixa ou flutuante, dependendo do tipo de transação escolhida. Em maiores detalhes, temos:

  • Taxa fixa: significa que o usuário receberá a quantidade exata mostrada no momento da transação, independentemente de quaisquer flutuações no mercado de criptomoedas.
  • Taxa flutuante: pode resultar em mais ou menos da criptomoeda de destino sendo recebida, dependendo das mudanças nos valores de mercado.

É importante lembrar que a calculadora de lucros da Changelly é apenas uma ferramenta de estimativa. Embora ajude a fornecer uma ideia do que se pode esperar de uma transação, os resultados podem variar com base nas condições do mercado.

2 – DeFi (Finanças Descentralizadas)

O recurso DeFi da Changelly é uma adição importante que oferece aos usuários a oportunidade de participar do crescente setor de finanças descentralizadas. A Changelly incorporou várias criptomoedas DeFi em sua plataforma, permitindo que os usuários comprem, vendam e troquem esses ativos facilmente.

Este recurso de DeFi não apenas expande a gama de ativos digitais disponíveis para negociação, mas também permite que os usuários se envolvam em práticas financeiras descentralizadas, como empréstimos peer-to-peer, juros de pool de liquidez e muito mais. Tudo isso é feito sem a necessidade de um intermediário, tornando as transações mais seguras, rápidas e transparentes.

A Changelly também pode simplificar o processo de interação com o DeFi. Eles fornecem uma interface de usuário intuitiva e fácil de usar, que é acessível tanto para iniciantes quanto para traders experientes. Além disso, eles também fornecem uma variedade de ferramentas educacionais que auxiliam os usuários a entender melhor o setor de DeFi.

3 – Interface amigável

A interface do aplicativo Changelly é projetada para ser intuitiva e amigável, tornando-o acessível tanto para iniciantes quanto para traders avançados. A plataforma se destaca por sua simplicidade de design e facilidade de navegação. Ela permite que usuários de todos os níveis de experiência realizem operações com facilidade.

Ao abrir o aplicativo, os usuários são recebidos com uma visão geral do mercado das criptomoedas, que fornece informações atualizadas sobre preços, tendências e movimentos do mercado. Isso permite que os traders acompanhem suas moedas favoritas e façam negociações informadas.

Para realizar uma transação, os usuários simplesmente selecionam a moeda que desejam negociar, inserem a quantidade e escolhem a moeda de destino. A Changelly se encarrega do resto, encontrando as melhores taxas de câmbio e realizando a transação de maneira suave e eficiente.

Além disso, a plataforma também oferece uma seção de “Favoritos” onde os usuários podem selecionar e acompanhar suas moedas favoritas, facilitando o acesso rápido a essas criptomoedas. Outra característica da interface do aplicativo Changelly é a seção de suporte ao cliente. Os usuários podem acessar facilmente o suporte por meio de um botão dedicado no aplicativo, permitindo que quaisquer problemas ou perguntas sejam resolvidos de maneira rápida e eficiente.

4 – Programa de afiliados

O programa de afiliados da Changelly oferece uma oportunidade única para os usuários ganharem comissões por recomendar a plataforma a outras pessoas.

Ele funciona de maneira bastante simples:

  1. Você se inscreve no programa, recebe um link de afiliado exclusivo e começa a compartilhá-lo com seus amigos ou nas suas redes sociais.
  2. Quando alguém se inscreve na Changelly através do seu link de afiliado e realiza uma transação, você recebe uma porcentagem dessa transação como comissão.

Um dos principais benefícios do programa de afiliados da Changelly é a alta taxa de comissão que eles oferecem. Os afiliados podem ganhar até 50% da receita das transações de criptomoedas realizadas. Essa é uma taxa bastante competitiva em comparação com outros programas de afiliados no universo de criptomoedas.

A Changelly também fornece uma variedade de ferramentas promocionais, incluindo banners, links de texto e um widget que pode ser facilmente integrado ao seu site ou blog. Além disso, eles oferecem relatórios detalhados que permitem acompanhar e analisar o desempenho de seus afiliados.

Abrindo uma conta na Changelly

Abrir uma conta na Changelly é um processo simples e direto. Primeiro, você precisa se inscrever na plataforma. Você pode utilizar ESTE LINK para abrir a sua conta na Changelly. Abra sua conta com o Google ou utilize um e-mail.

Após inserir um e-mail ou vincular a sua conta do Google, você vai precisar confirmar o e-mail. E pronto, a sua conta estará aberta. Você vai receber um e-mail com as suas credenciais e você pode alterar a sua senha posteriormente.

Você pode verificar a sua identidade na plataforma. Existem três níveis de verificação: Starter, Trader e Pro. Cada nível oferece diferentes benefícios, como taxas mais baixas, limites mais altos, maior segurança e acesso a mais serviços. Escolha o nível de verificação que melhor reflete suas atividades de negociação.

Prepare todos os documentos necessários para a verificação. Isso geralmente inclui um documento de identidade oficial (como passaporte ou carteira de identidade nacional) e uma selfie. Clique em ‘Upload new documents’ (Carregar novos documentos) e forneça as informações relevantes. Após a submissão, você receberá um e-mail confirmando sua verificação.

Para acessar o status Pro, você deve primeiro atualizar para o status de Trader e em seguida participar de uma entrevista por videochamada e fornecer documentos adicionais. Em caso de dúvidas, você pode entrar em contato com a equipe de suporte da Changelly através do e-mail [email protected].

Limites e taxas

Limites

A Changelly estabelece limites de compra e depósito para garantir a segurança de seus usuários. Esses limites variam conforme o nível de verificação do usuário na plataforma. Vamos utilizar o dólar como moeda de referência:

Usuários Iniciantes

Para os usuários Iniciantes, que ainda não passaram pelo processo de verificação KYC, a Changelly estabelece um limite de compra de US$ 200 por dia e US$ 500 por mês. O limite de depósito para usuários Iniciantes é o mesmo, ou seja, US$ 200 por dia e US$ 500 por mês.

Usuários Traders

Para os usuários Traders, que passaram pelo primeiro nível de verificação KYC, o limite de compra é significativamente maior. Eles podem comprar até US$ 10,000 por dia e US$ 30,000 por mês. Da mesma forma, o limite de depósito para usuários Comerciantes também é de US$ 10,000 por dia e US$ 30,000 por mês.

Usuários Pro

Os usuários Pro, que passaram por todos os níveis de verificação KYC, têm a vantagem de não terem limites de compra ou depósito. Isso significa que eles podem comprar ou depositar qualquer quantidade de criptomoedas na plataforma Changelly.

Taxas

Aqui está um detalhamento das taxas aplicáveis na plataforma.

Taxas para depósito de moeda fiduciária

O depósito de moeda fiat (moeda governamental como o Real, Dólar, etc.) é geralmente gratuito na Changelly. No entanto, certas opções de pagamento podem possuir taxas de processamento que são determinadas pelos provedores de pagamento e não pela Changelly. Portanto, é aconselhável verificar as taxas de processamento antes de fazer um depósito.

Taxas de depósito de moeda fiduciária: Changelly

No início de setembro de 2023, os provedores de pagamentos parceiros da Changelly cobravam uma taxa entre 5% a 7% para realizar depósitos em Real. A taxa foi cobrada tanto para pagamentos realizados com cartões de crédito quanto com PIX.

Taxas para depósito de criptomoedas

A Changelly não cobra taxas de depósito de criptomoedas. No entanto, as taxas de transação da blockchain são aplicáveis e são pagas aos mineradores, não à Changelly.

Taxas para saque de moedas fiat

Semelhante ao depósito de moeda fiat, o saque de moedas fiat também pode ter taxas de processamento, dependendo do método de saque escolhido. Essas taxas não são fixas e são determinadas pelos provedores de pagamento.

Taxas para saque de criptomoedas

Ao sacar criptomoedas, os usuários terão de cobrir as taxas de transação da blockchain. Estas taxas variam dependendo da criptomoeda e da demanda na rede.

Taxas de trading

A Changelly cobra uma taxa flexível pelo trading de criptomoedas. Esta taxa é competitiva e está na média do mercado. Vale ressaltar que essa taxa já está incluída no preço final apresentado ao usuário antes da confirmação da transação. Confira a tabela de taxa flexível:

Suporte ao cliente: quão bom é o suporte da Changelly?

O suporte ao cliente é uma área crítica para qualquer plataforma de negociação de criptomoedas e a Changelly não é exceção. A Changelly tem investido significativamente em seus serviços de suporte ao cliente para garantir que os usuários tenham uma experiência positiva.

Disponibilidade 24/7

Um dos aspectos mais importantes do suporte ao cliente da Changelly é sua disponibilidade 24/7. Os usuários podem falar com a equipe de suporte a qualquer momento, garantindo que as consultas e problemas sejam resolvidos o mais rápido possível. Essa disponibilidade constante é fundamental em um mercado de criptomoedas que nunca dorme, permitindo que os usuários negociem com confiança, sabendo que o suporte está sempre à disposição.

Canais de suporte

A Changelly oferece suporte ao cliente por meio de vários canais, incluindo chat ao vivo, e-mail e um centro de suporte abrangente. O chat ao vivo é particularmente útil para consultas urgentes e oferece respostas quase instantâneas, no entanto, usuários que não falam inglês podem ter dificuldades em se comunicar com o chat ao vivo. O suporte por e-mail, embora possa demorar um pouco mais, é igualmente eficiente e os usuários geralmente recebem respostas detalhadas para suas perguntas. O centro de suporte possui uma extensa base de conhecimento com artigos detalhados sobre vários tópicos, permitindo aos usuários resolver muitos problemas por conta própria.

Qualidade do suporte

A qualidade do suporte ao cliente da Changelly é geralmente considerada alta. A equipe de suporte é composta por profissionais treinados que estão bem versados em criptomoedas e na plataforma Changelly. Eles são capazes de responder a uma ampla variedade de perguntas e resolver problemas de forma eficiente. A Changelly também é conhecida por seu atendimento ao cliente proativo, muitas vezes resolvendo problemas antes que eles se tornem maiores.

Feedback dos usuários

O feedback dos usuários sobre o suporte ao cliente da Changelly é geralmente positivo. Muitos usuários elogiam a rapidez e a eficiência da equipe de suporte e apreciam a disponibilidade constante de assistência. No entanto, como acontece com qualquer plataforma, existem alguns relatos de tempos de resposta mais lentos durante períodos de alta demanda.

A Changelly é uma empresa confiável?

Changelly é uma exchange de criptomoedas não custodial que atua como intermediária entre outras exchanges e clientes, oferecendo uma ampla variedade de criptomoedas e interfaces amigáveis ao usuário. Ser uma exchange não custodial significa que ela não retém os fundos dos clientes, tornando-a segura e confiável. Este é um fator importante de confiança, pois garante que os usuários mantenham controle total sobre suas chaves privadas e, portanto, sobre seus fundos. Além disso, a plataforma também se integra com várias carteiras.

Embora a Changelly não tenha especificado qualquer certificação de empresas confiáveis, sua segurança e confiabilidade são evidenciadas por sua parceria com várias carteiras de criptomoedas e serviços de exchange. Além disso, a Changelly oferece suporte ao vivo 24/7, fornecendo assistência confiável e eficiente aos usuários.

Prós e contras da Changelly

Prós da exchange Changelly:

  • Exchange não-custodial: A Changelly não retém os fundos dos usuários, o que aumenta sua confiabilidade.
  • Ampla gama de criptomoedas: A Changelly oferece mais de 500 diferentes criptomoedas para negociação.
  • Baixas taxas de transação: A plataforma cobra 0,1% de taxa de transação.
  • Interface de usuário simples: A Changelly possui uma interface de usuário simples e intuitiva.
  • Negociação anônima: A plataforma permite a negociação sem exigir muitas informações pessoais.
  • Programas de afiliados: Os usuários podem ganhar comissões através do programa de afiliados da Changelly.
  • Taxas de spot baixas: A Changelly cobra apenas 0,1% de taxa de spot.

Contras da exchange Changelly:

  • Taxas altas para depósitos e saques de moedas fiduciárias: Os usuários podem ter que recorrer a provedores de terceiros para fazer depósitos e saques de moedas fiduciárias, o que pode resultar em taxas altas.
  • Necessidade de ter uma carteira própria: Para usar a Changelly, os usuários devem ter sua própria carteira.
  • Taxa de trading flutuante: Calcular o preço final da transação pode ser desafiador devido à taxa de trading flexível da Changelly.
  • Limites de negociação e retirada: Para aumentar os limites de negociação e retirada, os usuários precisam completar o processo de verificação de identidade.

Alternativas à exchange Changelly

Embora a Changelly seja uma boa exchange, você pode querer buscar outras alternativas para explorar diferentes recursos. Aqui estão as melhores opções:

Binance

A Binance é uma das maiores e mais conhecidas exchanges de criptomoedas do mundo, com um volume de negociação diário massivo. Ela oferece uma grande variedade de criptomoedas para negociação, incluindo Bitcoin, Ethereum, Binance Coin e muitas outras. A Binance tem uma plataforma fácil de usar e oferece recursos avançados para traders experientes, como negociação de margem e futuros. Além disso, Binance tem sua própria moeda, a Binance Coin (BNB), que pode ser usada para reduzir as taxas de transação.

OKX

A OKX é uma exchange global que oferece uma plataforma segura e confiável para negociação de criptomoedas. Ela suporta uma ampla gama de criptomoedas, incluindo Bitcoin, Ethereum, Litecoin e muitas outras. A OKX tem uma interface de usuário intuitiva e fornece um ambiente de negociação seguro com recursos de segurança robustos. A exchange também oferece negociação de futuros, permitindo aos usuários lucrar com a flutuação dos preços das criptomoedas.

Kraken

A Kraken é uma das exchanges de criptomoedas mais antigas e respeitadas. Ela oferece uma grande variedade de criptomoedas para negociação e suporta várias moedas fiduciárias, tornando-a uma opção ideal para quem deseja comprar criptomoedas com dinheiro. A Kraken também oferece uma variedade de recursos avançados, como negociação de margem e futuros. A plataforma é conhecida por sua segurança sólida e transparência, tornando-a uma escolha confiável para traders de criptomoedas.

Bybit

A Bybit é uma exchange de criptomoedas voltada para a negociação de derivativos, especializada em contratos perpétuos de criptomoedas. Ela oferece aos traders a capacidade de negociar com alavancagem em várias criptomoedas, incluindo Bitcoin, Ethereum, EOS e XRP. A Bybit é conhecida por sua velocidade e confiabilidade, com um motor de correspondência capaz de lidar com até 100.000 transações por segundo. Além disso, a Bybit coloca um forte ênfase na segurança, oferecendo recursos de segurança robustos para proteger os fundos dos usuários.

Cada uma dessas exchanges tem suas próprias vantagens e desvantagens. No entanto, todas elas oferecem uma variedade de criptomoedas para negociação e possuem recursos de segurança robustos, tornando-as boas alternativas à Changelly.

A Changelly é uma boa escolha?

A Changelly é uma exchange de criptomoedas não custodial que oferece aos usuários a capacidade de negociar mais de 500 criptomoedas de forma rápida e segura. A empresa prioriza a conformidade regulatória e se esforça para cumprir as leis e regulamentações em mais de 180 países onde opera, incluindo regras de Conheça Seu Cliente (KYC) e Anti Lavagem de Dinheiro (AML).

Além disso, ela oferece uma série de recursos, incluindo uma calculadora de lucro, suporte ao DeFi, uma interface amigável e um programa de afiliados que permite aos usuários ganhar comissões. A plataforma também fornece suporte ao cliente 24/7, embora os tempos de resposta possam variar durante picos de demanda.

No entanto, é importante observar que a Changelly possui limites de compra e depósito que dependem do nível de verificação do usuário. Além disso, as taxas de depósito e saque de moedas fiduciárias podem ser altas, dependendo dos provedores de pagamento escolhidos.

Em geral, a Changelly é uma exchange confiável que atende a uma ampla variedade de necessidades de negociação de criptomoedas, oferecendo uma interface amigável e uma gama diversificada de criptomoedas para seus usuários. No entanto, como com qualquer plataforma, é importante considerar suas necessidades individuais e comparar as alternativas disponíveis antes de escolher uma exchange para suas atividades de negociação de criptomoedas.

Perguntas frequentes

O que posso negociar na Changelly?

A Changelly é regulamentada?

Em quais países a Changelly está disponível?

Qual é o depósito mínimo na Changelly?

A Changelly possui um aplicativo móvel?

A Changelly oferece uma conta demo?

A Changelly oferece alguma oferta ou bônus para novos usuários?

A Changelly possui um bom serviço de atendimento ao consumidor?

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Airí Chaves
Com formação em marketing pela Universidade Estácio de Sá e um mestrado em liderança estratégica pela Unini, escreve para diversos meios do mercado de criptomoedas desde 2017. Como parte da equipe do BeInCrypto, contribuiu com quase 500 artigos, oferecendo análises profundas sobre criptomoedas, exchanges e ferramentas do setor. Sua missão é educar e informar, simplificando temas complexos para que sejam acessíveis a todos. Com um histórico de escrita para renomadas exchanges brasileiras,...
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