Web3 possui uma infinidade de oportunidades e conhecer os meandros do Marketing de Crescimento – Growth Marketing – é muito útil para qualquer negócio que deseje integrar novos usuários, ou apenas criar experiências para os usuários que já estão na web3.
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As oportunidades na Web3 vão além dos investimentos via tokens
As oportunidades financeiras não são o caso de uso mais importante da Web3. E não é o mais acessível. Há muito mais na Web3 que as empresas podem usar e aprender. E iremos mergulhar nos casos de uso mais interessantes.
A maioria das pessoas entra no espaço Web3 pela oportunidade financeira. Mas o que elas não entendem é que a oportunidade financeira pode estar – não só em investir e negociar por meio de tokens, mas sim – ao entrar no espaço Web3 participar da construção de uma rede, construir um business, ganhar uma nova habilidade e estar à frente da adoção da tecnologia.
É assim que você realmente ganha dinheiro na Web3, e é isto que buscaremos explorar neste artigo: “insights e habilidades em Growth Marketing para você obter lucro na Web3”.
Mas antes de avançarmos em nosso artigo, para que todos estejamos na mesma página, vamos abrir um parênteses e rever alguns conceitos.
Growth Marketing na Web2 e Web3
1) O que é Growth Marketing?
Muitos profissionais de marketing se referem a si mesmos como “growth marketers” – mas o que esse termo significa mesmo?
Growth Marketing é uma abordagem para atrair, engajar e reter clientes que está focada na experimentação incansável e um foco intenso nos motivos e preferências únicas e em constante mudança de seus clientes.
Ao construir e entregar mensagens altamente personalizadas e individualizadas alinhadas às necessidades de seus clientes, você será capaz de otimizar rapidamente o crescimento de sua organização através de uma multiplicidade de canais, especialmente aqueles que mais importam para seus clientes.
Vamos analisar mais a fundo o que significa ser um profissional de marketing de crescimento, e destacar algumas oportunidades comuns onde uma equipe de Growth Marketing pode otimizar a experiência do usuário.
2) Porque o marketing de crescimento é essencial na Web3?
Na Web2, o marketing se baseia nas mesmas técnicas experimentadas e comprovadas para alcançar os clientes e realizar uma venda: investir massivamente em profissionais de marketing e vendas, enviar uma explosão de e-mails, executar uma campanha do ‘Google Adwords’ com as mesmas 50 palavras-chave.
Mas na Web3, você pode até obter alguns resultados, mas é provável que os retornos diminuam com o tempo, porque você não adequou sua estratégia e posicionamento de produto/ serviço considerando que os interesses dos consumidores e usuários da web2 são diferentes na Web3.
3) ‘Growth Hacking’ e suas aplicações
Em contraste com as técnicas de marketing tradicional aplicadas na Web2, os especialistas em marketing de crescimento utilizam técnicas de “growth hacking” para experimentar com frequência diferentes canais e estratégias, otimizando seus testes de forma crescente para determinar a melhor forma de otimizar seus gastos de marketing na Web3.
Isto é, os growth hackers procuram utilizar uma série de experimentos inovadores e análises constantes para aumentar sua base de usuários a custos mais baixos e o mais rápido possível.
Note que o termo Growth hackers não é novo. Ele foi cunhado pelo empresário Sean Ellis em 2010, quando ele estava procurando um funcionário para uma nova função de marketing. Ele não estava procurando um profissional de marketing tradicional que estivesse preocupado com fatores como o custo por aquisição; seu foco principal era, como posso aumentar minha base de usuários o mais rápido possível? Esta pergunta era uma preocupação central para as startups SaaS, que precisavam superar seus concorrentes ou morrer.
4) Growth Marketing na Web2 e Web3: do Marketing de Crescimento na Web2 para além das táticas de “get-growth-quick” na Web3
Com uma década de avanço, o marketing de crescimento evoluiu para além das táticas de “get-growth-quick” de hacking de crescimento. Entretanto, isso não significa que os elementos de sucesso de sua ascensão ao sucesso tenham sido esquecidos.
Na Web2, o marketing de crescimento continua se apoiando em suas raízes de teste, experimentação e expansão, e aplica estes princípios às campanhas durante toda a jornada do cliente.
Como a tecnologia de marketing avançou, também avançou a sofisticação do campo do Growth Marketing.
Na Web2, os profissionais de Growth marketing usam testes multivariados para desenvolver experimentos em torno do conteúdo visto – a e quando é visto – por diferentes segmentos de usuários, e utilizam os resultados para desenvolver estratégias otimizadas para cada segmento de usuário identificado, descendo para o nível individual.
Na Web3, os especialistas em marketing focam no desenvolvimento de campanhas altamente personalizadas que atingem os usuários através de múltiplos canais, permitindo que eles sigam as sugestões de comportamento dos próprios usuários para construir estratégias personalizadas que otimizem o crescimento de negócio focados em Web3.
E isto ocorre porque na web3, tecnologias descentralizadas colocam usuários e clientes na posse e propriedade de seus ativos via tokens, e o valor deixa de ser controlado por corporações. E este novo modelo de criação de valor da web3 cria novos tipos de empresas, e muda totalmente a ideia do posicionamento de produtos e serviços no mercado.
Isto é, conquanto algumas estruturas tradicionais de aquisição de clientes ainda possam permanecer relevantes na web3, a introdução de tokens e de novas estruturas organizacionais – como as DAOs – requer novos padrões e abordagens de marketing.
Growth Marketing e os 3 “Cs” da Web3
Os 3 “Cs” da Web3 são o framework que você precisa focar no Growth Marketing para crescer na Web3, e eles são: Criadores, Cultura e Comunidade.
Esse tipo de paradigma, ou essa nova onda Aplicações – além de finanças e Bitcoin –, sob a ótica dos criadores, das comunidades e sob uma perspectiva cultural é o que você precisa focar para crescer na Web3.
E quando você começa a focar nos 3 “Cs”da Web3, percebe a enorme amplitude de possibilidades e oportunidades existentes neste novo espaço da Web.
Obviamente, colecionáveis digitais – marcas voltadas para o consumidor são um bom ponto para considerar. Mas há muita coisa acontecendo em diversas áreas em paralelo – como, por exemplo, Defi, DAOs, SciFi e outros.
Por isso, sob a perspectiva de growth marketing, o ponto de partida para alcançar as amplas possibilidades de crescimento na Web3 não está necessariamente em construir um produto ou encontrar um trabalho em tempo integral.
As oportunidades de crescimento estão na conexão com fundadores, construtores e negociadores no espaço Web3.
Neste contexto, focar nos “3 Cs” da Web3 permitirá você enxergar as oportunidades de uma maneira mais abrangente, além de garantir que você antecipe tendências e permaneça antenado nas inevitáveis mudanças no longo caminho da construção da Web3.
Desafios dos profissionais de marketing na Web3
Ao considerar ‘growth-hack’ para projetos Web3, é importante levar em conta os desafios de impulsionar a adoção e o crescimento.
Uma vez que você saiba quais são seus desafios, você pode começar a construir campanhas a partir deles.
Os desafios existentes enfrentados pelos profissionais de marketing na Web3 incluem:
- Concorrência
- Gap de conhecimento
- Complexidade técnica
- Acesso limitado
- Inexistência de comunidade
- Regulamentação
- Falta de Confiança
- Bear Market
a) Concorrência
Há muitas empresas novas lançando projetos todos os dias, o que dificulta a sua visibilidade. Muitos projetos estão entrando no espaço da Web 3 e …
b) ‘Gap’ de conhecimento:
Muitas pessoas podem não entender completamente o que as empresas da Web 3 estão criando ou como elas funcionam, tornando mais difícil a comunicação do valor de sua oferta.
c) Complexidade técnica:
Os projetos Web3 muitas vezes envolvem tecnologias novas e complexas – como zero knowledge proof, por exemplo – , que podem ser intimidadoras ou confusas para novos usuários.
d) Acesso limitado:
Os projetos Web 3 freqüentemente requerem software ou hardware especial para acessar a tecnologia, limitando seu alcance e tornando mais difícil atrair novos clientes.
e) Inexistência de comunidade:
Construir uma comunidade forte e engajada em torno de seu projeto pode ser um desafio, especialmente se você está apenas começando.
f) Regulamentação:
Projetos da Web 3 frequentemente operam em uma zona jurídica cinzenta – isto é, em território jurídico desconhecido, o que pode criar incertezas e dificultar a adoção pelo mainstream.
g) Falta de confiança:
Com explosões em corretoras cripto – como, por exemplo, o Grupo FTX de Sam Bankman-Fried – e outros serviços centralizados causando inúmeros problemas, seja por desvirtuar a essência das novas ferramentas disponibilizadas pelo ecossistema cripto, seja por não seguirem as boas práticas exigidas em qualquer mercado – usuários iniciantes e usuários em potencial são altamente sensíveis e estão no limite.
Como já comentei nesta coluna, ninguém deve jamais utilizar os ativos dos clientes como garantia para suas campanhas de marketing e para a compra em massa de projetos desafiadores.
h) O Bear Market
Muitas empresas do ecossistema cripto- blockchain estão funcionando com receitas limitadas e os negócios estão mais lentos que no mercado de alta.
O cenário de incertezas e o atual ciclo de baixa no mercado financeiro global como um todo está criando uma grande pressão sobre cada equipe Web 3.
No momento atual, é vital que projetos Web3 busquem aumentar o engajamento dos usuários e reforçar o investimento de capital em sua rede, enquanto continuam construindo sua tecnologia Web3.
Pois bem, muitas das oportunidades estão relacionadas aos desafios acima, e é isto que veremos a seguir.
Como extrair oportunidades dos Desafios
Podemos abordar os desafios que acabamos de ver sob duas perspectivas bem simples:
- comunicação clara, e
- construção de confiança.
Comunicação clara e confiança são importantes para a comunidade web3, pois ajudam a estabelecer credibilidade e construir relacionamentos.
Assim, é primordial comunicar claramente o valor e as capacidades que seu projeto traz à mesa, de uma forma que seja de fácil compreensão para seu público-alvo.
Some-se a isto o fato de que a confiança ajuda a fomentar o senso de comunidade e a incentivar a adoção de sua solução. Quando as pessoas confiam no projeto, é mais provável que compartilhem com terceiros a própria experiência, e tal ajudar a impulsionar o crescimento e aumentar seu alcance.
Daí porque, é comum nos pararmos com o conceito de usuários como evangelizadores da Web3.
Em resumo, a comunicação clara e a confiança são cruciais para as empresas que constroem na Web3. Ao comunicar efetivamente seu valor e construir confiança com sua comunidade e partes interessadas, você pode preparar sua iniciativa para uma vitória a longo prazo.
Portanto, grande parte de seus esforços de crescimento será certamente direcionada para estas duas perspectivas.
Agora que você já sabe as duas ferramentas para extrair oportunidades dos desafios, ainda mantendo o foco nos 3 “Cs” da Web3 – criadores, cultura e Comunidade – , vamos avançar mais um pouco e ver algumas dicas sobre como construir sua Cultura e Comunidade na Web3.
Principais dicas “Growth Hacking” para construir Cultura e acelerar Comunidades na Web3
Quando se trata de projetos web3, há uma variedade de técnicas de “growth hacking” que podem ser usadas para construir confiança e acelerar o crescimento de Comunidades.
As empresas que utilizam mídias sociais e comunidades on-line para colaborar com influenciadores e líderes de pensamento presenciaram uma grande aceitação de suas soluções.
Nesse passo, o uso dessas estratégias pode ajudá-lo a estabelecer credibilidade e alcançar um público maior.
Bem por isso, segue 10 dicas de growth hacking para impulsionar a adoção e o crescimento de seu projeto web3.
1) Alavanque sua rede social, mídia social e comunidades on-line.
Utilize plataformas de mídia social para se envolver com potenciais usuários e difundir a conscientização sobre seu projeto Web3.Use sua rede social para encontrar clientes e parceiros.
2) Participe de comunidades e fóruns on-line relevantes para compartilhar atualizações e se envolver com usuários em potencial.
3) Use o Influencer Marketing e colabore com líderes de pensamento.
A parceria com influenciadores e líderes de pensamento no espaço Web3 pode ajudá-lo a alcançar um maior público mais rapidamente e estabelecer credibilidade para seu projeto. Pense em contatar essas empresas e indivíduos para ver se eles estariam interessados em colaborar.
Para se ter uma idéia do que estamos falando aqui, o “Bored Ape Yacht Club “recebeu uma atenção incrível após aparecer no Tonight Show do Jimmy Fallon. Eles se tornaram até mesmo uma das principais organizações autônomas descentralizadas após o Growth Hacking daquela entrevista.
4) Organize (ou participe) de eventos e encontros
Hospedar eventos e encontros – como hackathons e webinars – pode ser uma maneira eficaz de se conectar com a comunidade Web3 e gerar atenção para sua solução. Nestes eventos, você pode apresentar sua iniciativa e as capacidades de seu projeto.
Aqui, cumpre destacar que a maioria das pessoas participa de eventos somente quando investem na tecnologia ou serviço. Isto significa que um evento local pode estar repleto de seus potenciais clientes.
5) Utilize o Marketing de Conteúdo
Crie conteúdo informativo e envolvente que mostre o valor de seu projeto e suas características únicas. Compartilhe este material através de um website e canais especializados para atrair usuários potenciais. Busque profissionais bem posicionados no mercado para divulgar seu projeto através de publicações com conteúdo de qualidade, que agreguem valor à sua marca, gerando interesse, construindo conhecimento e o engajamento de seus futuros clientes.
6) Ofereça incentivos e recompensas
Considere oferecer incentivos aos usuários que adotam e utilizam seu projeto Web3.
Um bom exemplo de incentivos são os “AirDrops”, por serem excelentes ferramentas para lançamentos de tokens, ou ainda, considere a possibilidade de oferecer alguns NFTs.
Os brindes, independente do tamanho da empresa, podem chamar a atenção em massa quando lançados como parte de um plano de marketing na Internet.
7) Otimize os mecanismos de busca
Certifique-se de que seu site esteja otimizado para os mecanismos de busca de modo que apareça nos poucos resultados de busca mais procurados. Isto pode legitimamente ajudar a direcionar tráfego orgânico para seu site e aumentar o conhecimento do seu projeto.
Note que não basta mais um blog com textos de palavras-chave . É fundamental a criação de um conteúdo de marketing envolvente, de fácil compreensão e com valor agregado. Uma boa maneira de fazer isto, é compartilhando as estórias de nascimento do projeto.
8) Construa uma forte rede de parceiros
Construir parcerias com outras marcas e projetos pode ajudá-lo a expandir o alcance de sua empresa, trazendo crescimento para seu projeto Web 3. Estenda a mão a potenciais empresas parceiras e explore diferentes modos de colaboração ou compartilhamento de serviços.
Crie uma lista das principais empresas / líderes da indústria onde você poderia oferecer valor mútuo e, depois, estabeleça contato.
9) Use marketing de referência
Incentive seus usuários a indicar e trazer amigos e colegas para sua comunidade, em troca de incentivos ou recompensas por indicações bem sucedidas.
Tal é muito valioso, especialmente nos primeiros dias do projeto. Esta é uma maneira poderosa de impulsionar o crescimento e aumentar o burburinho em torno de seus serviços / produtos.
10) Experimente anúncios pagos
Este tipo de publicidade lhe dá a capacidade de atingir um público-alvo e direcionar o tráfego para seu website por muito pouco dinheiro.
Escolha com cuidado seu público-alvo, e tenha-o muito bem definido, como uma proposta de valor clara para que tenha certeza de que seu orçamento de marketing não será desperdiçado.
Pensamentos finais
Existe uma grande variedade de estratégias, além das que pontuamos acima, que podem ser utilizadas para impulsionar a adoção e o crescimento de um projeto Web3.
No entanto, é importante destacar que cada lançamento de projeto é único, e o que funciona para um pode não funcionar para outro.
Logo, é aconselhável experimentar diferentes estratégias e obter feedback frequente para determinar o que melhor funciona, ou não, para seu projeto.
Ao utilizar estes insights e habilidades de Growth marketing, sem dúvida é mais fácil identificar clientes ideais e levar um projeto Web3 para uma trajetória de sucesso.
Mas e você? Já sabia o que é Growth Marketing e Growth hacking? Conhecia os 3 “Cs” da Web3? Tinha ideia de quais eram os desafios de um projeto Web3? Aprendeu como extrair oportunidades desses desafios?
Já utilizava alguma destas dicas de “Growth Hacking” para construir cultura e acelerar comunidades na Web3?
Conhecimento é poder!! Nos vemos em breve!
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