Pane no Google dexou Gmail fora do ar e impediu por cerca de uma hora que usuários de criptomoedas fizessem saques em exchanges do Brasil e do mundo.
A pane generalizada nos sistemas do Google na manhã desta segunda-feira (14) impediu o saque em exchanges de criptomoedas. Usuários do Gmail, o serviço de e-mail mais popular do mundo, não conseguiram confirmar retiradas junto às corretoras. O bloqueio valeu tanto para saque em reais quanto para bitcoin e outas criptos.
A confirmação por e-mail é um dos procedimentos mais comuns em exchanges de criptomoedas. Ao solicitar um saque, a corretora costuma enviar um link para o usuário como um dos passos de autenticação. Quem tem Gmail, portanto, não conseguiu receber a mensagem enquanto o serviço esteve fora do ar.
Gmail e outros serviços do Google ficaram cerca de uma hora fora do ar
Ainda não está claro o motivo da falha. Ao acessar o Gmail, usuários se deparam com os erros 500 ou 503, que se referem à falta de resposta do servidor acessado. O serviço de e-mail exibiu a mensagem “Sua conta está temporariamente indisponível; lamentamos o transtorno e sugerimos que você tente novamente em alguns minutos”.
Em testes conduzidos pelo BeInCrypto, o Gmail também exibiu a mensagem “O produto Gmail está temporariamente impossibilitado de acessar seus Contatos. É possível que você enfrente problemas enquanto essa situação persistir”. A pane durou quase uma hora no Brasil e em diversos países do mundo.
Além do Gmail, diversos outros serviços do Google ficaram fora do ar nesta manhã. YouTube, Drive, Maps e a loja de aplicativos Play Store também ficaram inacessíveis, tanto nas versões web quanto nos apps para dispositivos móveis. A busca do Google, no entanto, não parou de funcionar.
A página de status de serviço do Google mostra que os sistemas ficaram fora do ar a partir das 8h55 e começaram a ser restaurados para alguns usuários às 9h31. Segundo a empresa, o acesso foi restabelecido para a maioria dos usuários às 9h52, totalizando quase uma hora de indisponibilidade.
Usuários de carteiras físicas ficaram protegidos
A queda dos serviços do Google deixou usuários de criptomoedas sem poder sacar seus ativos. No entanto, o problema só atingiu os usuários do Gmail que mantêm seus ativos em exchanges.
O mesmo não aconteceu com quem usa carteira de criptomoedas física. Dispositivos como os da Ledger, por exemplo, permitem movimentar ativos utilizando apenas uma chave pessoal. Dessa maneira, a eventual queda de um serviço de e-mail, mesmo que temporária, não impede o usuário de acessar suas criptos e movimentá-las como desejar.
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