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Google estuda substituir empregados no Ads por Inteligência Artificial (IA)

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Atualizado por Júlia V. Kurtz

A era em que a inteligência artificial (IA) rouba o emprego de pessoas pode já ter começado no Google. Reportagens apontam que a gigante de informática já estaria pensando em substituir pessoas pela tecnologia no Google Ads.

Ainda não se sabe quantas pessoas a empresa pretende demitir, apenas que uma eventual reestruturação no setor pode afetar cerca de 30.000 empregados.

“They took our jobs!”

Conforme uma reportagem do The Information, o Google planeja “consolidar a equipe, incluindo possíveis demissões, ao redistribuir empregados em suas unidades de vendas para clientes que supervisionam relações com grandes anunciantes”. O site ouviu fontes da empresa com familiaridade com o assunto.

A equipe do Ads recebeu as mudanças em uma reunião há uma semana. O motivo pelo qual a gigante de buscas decidiu fazer essa reestruturação é porque o trabalho dessas vagas foi completamente automatizado com IA.

Em setembro, o Google anunciou que suas ferramentas de IA poderiam criar campanhas automaticamente. O sistema seria capaz de escanear um website e “gerar keywords relevantes e efetivas, títulos, descrições, imagens e outros ativos”, disse a empresa.

A gigante de buscas também possui uma ferramenta chamada Performance Max (PMax), que recebeu novos recursos com IA. Ele agora é capaz de “criar ativos customizados e escaláveis com poucos cliques”.

A ferramenta pode modificar o anúncio para se adequar ao serviço de exibição – YouTube, Gmail, Search, por exemplo. A única interferência humana é para dar a aprovação final do material, e mesmo isso pode ser removido um dia.

O PMax também pode criar e estar variações de um mesmo anúncio de acordo com seu desempenho, sem a supervisão humana. A ferramenta foi bem recebida por anunciante, o que reduziu a necessidade de material humano especializado em vender anúncios específicos para um serviço.

A reportagem acrescenta que existiam 13.500 empregados do Google específicos para este setor.

Google e IA

O Google sempre foi uma das empresas que mais apostou no estudo de ferramentas de inteligência artificial (IA). A gigante, inclusive, era vista como uma das líderes do setor.

Entretanto, tudo isso mudou no final de 2022, quando o ChatGPT da OpenAI ganhou popularidade. Isso fez com que a empresa precisasse acelerar seu calendário e lançar o Google Bard como potencial concorrente.

A ideia de que IA vai destruir empregos não é nova, mas saber que uma das primeiras empresas afetadas é justamente uma das principais estudiosas da tecnologia tem um leve gostinho irônico.

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Júlia V. Kurtz
Editora do BeInCrypto Brasil, a jornalista é especializada em dados e participa ativamente da comunidade de Criptoativos, Web3 e NFTs. Formada pelo Knight Center for Journalism in the Americas da Universidade do Texas, possui mais de 10 anos de experiência na cobertura de tecnologia, tendo passado por veículos como Globo, Gazeta do Povo e UOL.
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