A Dolce & Gabbana (D&G) está enfrentando uma reação negativa por causa de um empreendimento de moda fracassado no metaverso.
Assim, um cliente processou a marca de luxo, alegando perdas financeiras significativas devido à má administração de suas ofertas de tokens não fungíveis (NFT).
Atrasos nas entregas de NFTs geraram prejuízos
Luke Brown entrou com uma ação contra a D&G em 16 de maio no tribunal federal de Manhattan, alegando que a empresa não cumpriu suas promessas de NFT.
Brown gastou, assim, US$ 6.000 em NFTs que deveriam oferecer benefícios digitais, físicos e de experiências. No entanto, devido a atrasos nas entregas e promessas não cumpridas, os ativos perderam 97% de seu valor.
Comercializados como parte da coleção DGFamily, os NFTs deveriam oferecer recompensas e experiências exclusivas, mas sofreram atrasos na entrega. Portanto, Brown perdeu US$ 5.800 e entrou com a ação judicial em nome dos compradores afetados.
“Seu procedimento operacional padrão tem sido prometer produtos que não entregam, antes de abandonar um projeto e uma comunidade que prometeram apoiar”, escreveram os advogados de Brown.
O envolvimento da Dolce & Gabbana com NFTs nem sempre foi polêmico. A marca estabeleceu um recorde com sua Collezione Genesi, uma coleção virtual e física de nove peças que foi vendida por quase US$ 5,7 milhões em 2021.
A coleção, criada com a UNXD, apresentava designs complexos e incluía itens digitais e físicos.
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Ações judiciais destacam os riscos do mercado
Disputas legais sobre NFT não são incomuns. Por exemplo, a Hermès ganhou recentemente um processo contra Mason Rothschild por causa dos NFTs MetaBirkins, que representavam bolsas Birkin.
O tribunal decidiu a favor da Hermès, e Rothschild foi condenado a pagar US$ 133.000 de indenização.
Um estudo conjunto do US Copyright Office e do US Patent and Trademark Office concluiu que a estrutura jurídica atual para NFTs é adequada.
As leis de propriedade intelectual existentes abrangem ativos digitais como os NFTs, oferecendo proteção aos consumidores e às marcas sem a necessidade de novas regulamentações.
Além dessas circunstâncias, o mercado está em uma queda, com os volumes de trading caindo 30% em abril.
A D&G ainda não comentou o processo. No entanto, especialistas como Nick Jushchyshyn e Merav Ozair elogiaram a inovação e previram uma crescente integração de produtos de luxo no mundo virtual.
À medida que o mercado de NFT amadurece, o setor deve abordar essas questões para manter a credibilidade e a confiança.
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