Os pagamentos digitais estão se expandindo globalmente, oferecendo novas possibilidades por meio de sites, aplicativos e plataformas integradas. Com a crescente demanda por flexibilidade e escolha, a Visa acredita que 2025 promete um ecossistema de pagamentos mais digital e centrado, principalmente, no consumidor.
Tecnologias como inteligência artificial (IA), biometria e sistemas de pagamentos em tempo real (RTP) estão transformando a experiência de transações. Assim, a Visa identificou seis tendências-chave que definirão o setor de pagamentos este ano.
1. Inteligência Artificial no combate às fraudes
A IA desempenhará um papel fundamental na personalização de pagamentos e na proteção contra fraudes. Algoritmos avançados analisam padrões transacionais em tempo real, detectando riscos com maior precisão. Empresas como a Visa, que investiu US$ 3,3 bilhões em infraestrutura de IA na última década, lideram essa transformação.
A governança ética dessa tecnologia será essencial para garantir um ecossistema seguro e, ao mesmo tempo, eficiente, segundo a provedora de pagamentos digitais.
2. Autenticação facilitada com biometria
A substituição de senhas por autenticação biométrica, como reconhecimento facial e digital, está redefinindo a segurança. Além de mais convenientes, essas soluções protegem primordialmente melhor os dados dos usuários. A adoção de tecnologias seguras e respeitosas à privacidade coloca o consumidor no centro das decisões, destaca a empresa.
3. Pagamentos em tempo real em escala global
Pagamentos instantâneos, disponíveis 24/7, estão se tornando a norma. Nos Estados Unidos, o serviço FedNow promete revolucionar o setor em 2025. Na Europa, o SEPA Instant Credit Transfer facilitará transações entre países da União Europeia. Apesar dos avanços, desafios como segurança e interoperabilidade exigem a colaboração entre governos e empresas.
Por aqui o Brasil, está bem avançado nesse tema com o Pix. Após quatro anos com crescimento espetacular, o sistema de pagamentos instantâneos deve atingir um volume financeiro de R$ 27,3 trilhões em 2024, marcando assim, um aumento de 58,8% em relação a 2023.
4. Simplificação dos pagamentos de conta a conta (A2A)
As transferências diretas entre contas estão se modernizando. Sistemas como o ACH, que conecta instituições financeiras nos EUA, buscam oferecer alternativas rápidas e seguras. A digitalização desse método promete maior acessibilidade aos consumidores, mantendo o foco na prevenção de fraudes.
5. Expansão das finanças incorporadas
A integração de serviços financeiros em plataformas digitais não financeiras está crescendo. Essa tendência beneficia todos os envolvidos: distribuidores ganham em engajamento, consumidores encontram conveniência, e fornecedores ampliam seu alcance. Assim, as finanças incorporadas tornam os serviços financeiros, sobretudo, mais acessíveis e contextualizados.
6. Pagamentos internacionais mais rápidos e acessíveis
A globalização exige soluções que superem as limitações de transações transfronteiriças tradicionais, como, por exemplo, custos elevados e baixa transparência. Redes de RTP globais interoperáveis e conversão automatizada de moedas serão essenciais para atender às demandas de empresas e consumidores, principalmente por transações mais ágeis e econômicas.
Visa vê mercado mais conectado em 2025
A evolução dos pagamentos digitais está moldando, acima de tudo, um mercado mais conectado e acessível. De ferramentas avançadas de segurança a transações instantâneas e globalizadas, as inovações continuam a criar um ambiente de confiança e eficiência para consumidores e empresas.
2025 será um marco nessa jornada, transformando a maneira como o mundo paga e recebe, acredita a líder mundial em pagamentos digitais.
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