Os mercados abriram em caos hoje (6), quando usuários do Robinhood inundaram as redes sociais com reclamações de interrupções, incapazes de acessar as negociações no momento em que as ações começaram a se movimentar rapidamente.
O incidente, embora não relacionado, coincide com o lançamento do aplicativo de negociação de varejo da Galaxy Digital, de Mike Novogratz, para competir com a Robinhood.
SponsoredUsuários do Robinhood estão relatando interrupções generalizadas no popular aplicativo de comércio varejista, com reclamações de indisponibilidade aumentando drasticamente na última hora.
Vários usuários afirmam que não conseguiram executar negociações ou acessar informações de conta durante a abertura do mercado, uma janela crucial para traders de curto prazo.
O comentário ecoa a frustração compartilhada por centenas de outras pessoas nas redes sociais. Até o momento, os canais oficiais de mídia social e as páginas de status da Robinhood não haviam reconhecido ou explicado o incidente.
As ações da Robinhood (HOOD) caíram cerca de 1,25% hoje (6), sendo negociadas em torno de US$ 147,42, enquanto os usuários continuaram relatando problemas.
Este é o segundo problema de plataforma de alto perfil em meses recentes, após a falha na Base chain no início de agosto. Isso reacende questões sobre a resiliência da infraestrutura durante períodos de pico de negociação.
O momento não poderia ser pior para a corretora focada no varejo. Enquanto os usuários do Robinhood buscavam clareza, um novo concorrente parecia ganhar destaque.
A Galaxy Digital, a empresa de investimento em ativos digitais liderada pelo bilionário Mike Novogratz, viu suas ações subirem quase 10% na segunda-feira após lançar o GalaxyOne, uma plataforma de negociação para o varejo que visa diretamente o mercado do Robinhood.
O GalaxyOne permite a compra e venda sem comissão de mais de 2 mil ações e ETFs dos EUA, além de criptos como Bitcoin e Ethereum.
A plataforma também oferece contas com rendimento, incluindo 4% de APY em depósitos em dinheiro e uma nota de investimento com rendimento de 8% para investidores credenciados com um investimento mínimo de US$ 25 mil.
Em um comunicado, a Galaxy Digital afirmou que o movimento faz parte de seu esforço de longo prazo para unir finanças tradicionais e digitais em uma experiência de varejo unificada. Nesse espaço, o Robinhood tem dominado há muito tempo.
As ações da Galaxy Digital mais que dobraram este ano, impulsionadas pela redução da pressão regulatória sobre empresas de ativos digitais e pelo renovado apetite do varejo por produtos vinculados a cripto.
A alta de preços na segunda-feira sinaliza otimismo dos investidores de que o GalaxyOne pode capturar usuários do Robinhood desiludidos, frustrados por falhas recorrentes e restrições da plataforma.