O CEO da Trust Wallet, Eowyn Chen, que teve seu primeiro contato com conceitos de blockchain em 2014, enquanto trabalhava em fintech. Ele ascendeu na indústria cripto, ingressando na Binance em 2018 antes de assumir o comando da carteira Trust Wallet em 2022.
Em uma entrevista exclusiva com o BeInCrypto, Chen compartilhou percepções sobre os desafios enfrentados pela indústria de carteiras cripto, observando que a maioria das carteiras luta para ser lucrativa. Ela também revelou sua visão para o futuro das carteiras, descrevendo um conceito semelhante ao “Amazon Web3” e prevendo que as carteiras de extensão web podem desaparecer em favor de funcionalidades embutidas em dApps.
Por que você escolheu o nome “Eowyn”?
É de O Senhor dos Anéis, escrito por J.R.R. Tolkien. Ele criou esse nome que soa muito irlandês. Com esse nome, eu me lembro de duas coisas.
A primeira é o tema de O Senhor dos Anéis, de levar o anel mais poderoso à missão, que é destruir o anel para que ninguém tenha um único ponto de tirania. Às vezes, a indústria de cripto tem muitas tentações, seja a fama, o dinheiro ou o poder. Eu vi líderes que se envolveram com o orgulho e depois caíram. Quero me lembrar de não ser tentada pelo anel.
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A segunda é que esse personagem em O Senhor dos Anéis morre. Quem quer fazer coisas duradouras precisa esquecer de si mesmo no projeto. O objetivo principal não é criar para permanecer na posição para sempre, mas criar algo que perdure além de você.
Como essa filosofia se aplica à empresa?
Estou construindo minha empresa para sobreviver além dos fundadores, como eu. Também digo à minha equipe que não espero que a Trust Wallet seja o último empregador que vocês terão.
Eles irão para a indústria fazer outras coisas interessantes e legais, mas quero que vocês tenham integridade e foco na missão, e aprendam com o valor cultural e o tragam para a indústria. É assim que podemos crescer de forma mais madura e confiável, porque há golpes suficientes por aí.
Onde você está baseado e como é o ambiente regulatório?
Atualmente em Dubai, mas anteriormente nos EUA. Havia uma preocupação. A Coinbase Wallet enfrentou um caso da SEC, e até agora, felizmente, não tivemos nenhum caso.
Tendemos a ser muito mais conservadores do que todos os nossos pares porque aprendemos as lições com a Binance. Eu estava na Binance e vi como as coisas acontecem. Há certas linhas limítrofes, por exemplo, como ganhar dinheiro ou onde ter o modelo de negócios.
Como você avalia o estado da indústria de carteiras cripto?
A maioria das carteiras não ganha dinheiro. As potencialmente lucrativas são Metamask e talvez a Coinbase Wallet. Todas as outras carteiras não estão ganhando dinheiro ou estão perdendo dinheiro, porque carteira como modelo de negócio não é fácil de sobreviver.
Então, ou elas têm um “sugar daddy” que tem que garantir que você lhes dê o dinheiro e o suporte.
Mas as chains e criptos aumentam continuamente, isso não ajuda as carteiras?
Inicialmente, éramos uma carteira apenas de Ethereum, mas agora suportamos 105 chains e 65 são não-EVMs. Mas foram os primeiros dias quando a jornada multi-chain aconteceu.
Mas as chains não nos trazem mais novos usuários. Não houve nenhuma nova chain que integramos que fosse tão atraente para os usuários e os fizesse começar a usar nosso produto.
Hoje em dia, tendemos a capturar os usuários já existentes na indústria, já que as novas chains não impulsionam mais nada. Então, é mais uma jogada de retenção para nós.
Os usuários não precisam ter 50 carteiras para 50 chains, mas podem ter uma solução única conosco.
Há alguma mudança ou nova funcionalidade que você está planejando?
Uma coisa que estamos testando e tentando avançar é a integração de contratos inteligentes no EIP-7702, que atualiza a EOA (Carteira de Propriedade Externa) com algumas funcionalidades de contrato inteligente.
O papel fundamental de uma carteira é ser simples, fácil de usar, com uma UX. Nós acreditamos que contratos inteligentes podem permitir uma experiência de usuário melhor e mais inteligente e também, que experiências de usuário podem reter usuários melhor.
Quais desafios seu negócio enfrenta como um todo?
A escalabilidade é um grande desafio, especialmente sendo uma carteira multi-chain que suporta tanto chains EVM quanto não-EVM. Quando você tem que proporcionar aos usuários experiências sem gás ou experiências de abstração de chain, você não pode apenas depender dos padrões EVM.
É muito difícil projetar tanto do layer de produto quanto do layer técnico para dar aos usuários essa experiência simples e consistente.
Qual é a sua visão para o futuro das carteiras?
Uma é construir um serviço B2B como Wallet-as-a-service. Outra é semelhante ao “Amazon Web3”, oferecendo diversas utilidades com experiências de usuário melhores.
As carteiras de extensão web podem desaparecer em alguns anos, com a funcionalidade de carteira sendo incorporada em dApps para uma experiência integrada.
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