Uma nova ação coletiva foi movida contra a Coinbase no tribunal federal da Geórgia, alegando que a empresa se envolve em transferências não autorizadas de ativos, congela fundos e bloqueia os consumidores de suas contas por longos períodos de tempo, fazendo com que incorram em perdas significativas devido a volatilidade das criptomoedas.
A reclamação de ação coletiva proposta pelos investidores que detêm a Coinbase Wallet e os titulares de contas alegam que suas contas foram violadas e incorreram em perdas decorrentes da transferência não autorizada de ativos. Isso inclui a transferência não autorizada de “títulos cripto” não registrados listados na plataforma.
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Coinbase pediu aos clientes que alterassem as senhas
George Kattula, o autor principal, diz que mudou sua senha conforme solicitado em um e-mail da Coinbase e, mais tarde, cerca de US$ 6.000 em criptomoedas foram retirados de sua conta e transferidos para partes desconhecidas. Esforços para ter sua conta garantida caíram em ouvidos surdos da exchange.
O processo alega que “a Coinbase bloqueia de forma imprópria e irracional seus consumidores de acessar suas contas e fundos, seja por longos períodos de tempo ou permanentemente. Devido à extrema volatilidade do valor das criptomoedas com quedas livres de 40% em 24 horas, a incapacidade de acessar uma conta para vender, comprar ou negociar criptomoedas leva a graves perdas financeiras para os titulares de contas.”
Resposta fora do prazo
O processo alega ainda que a Coinbase não respondeu em tempo hábil aos pedidos de suporte e ajuda dos clientes, não preserva e protege os ativos dos clientes como promete e permitiu que hackers furtassem US$ 1.000 de sua conta bancária.
“Embora a Coinbase tenha revertido a transferência não autorizada de US$ 1.000, ela congelou sua conta e se recusou a cobrir toda a criptomoeda que foi roubada”, afirma Kattula no processo.
A Coinbase está sob imenso fogo e críticas de seus investidores por não evitar perdas de atividades não autorizadas, e estes falharam em inúmeras ações nos tribunais. Isso também levou a exchange a buscar a opinião da SEC sobre a classificação de títulos.
A Coinbase não se manifestou para comentar o assunto até a publicação desta reportagem.
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