A Bybit viu uma queda acentuada em suas reservas de ativos, perdendo mais de 5 bilhões de dólares em 24 horas, após sofrer um hack de 1,5 bilhão de dólares.
Mesmo assim, apesar de ter sido alvo do maior ataque hacker da história do mercado cripto, o setor está elogiando a empresa por um motivo: sua gestão de crise.
Saques massivos testam a estabilidade da Bybit
Dados do DeFiLlama mostram que as reservas da Bybit encolheram aproximadamente 5,2 bilhões de dólares em 24 horas. Apesar da queda, dados on-chain confirmam que a exchange ainda possui mais de 11,4 bilhões de dólares em ativos.
Assim, a queda seguiu um aumento nos pedidos de retirada, com mais de 350 mil transações inundando a plataforma. O CEO da Bybit, Ben Zhou, afirmou que os funcionários trabalharam durante a noite para processar o acúmulo. Ele posteriormente assegurou aos usuários que as retiradas voltaram ao normal.
“12 horas desde o pior hack da história. Todas as retiradas foram processadas. Nosso sistema de retiradas está agora totalmente de volta ao ritmo normal, você pode retirar qualquer quantia e não experimentar atrasos. Todas as funções e produtos da Bybit permanecem funcionais, toda a equipe ficou acordada a noite toda para processar e responder às perguntas e preocupações dos clientes,” Zhou acrescentou.
Enquanto isso, a Bybit garantiu 172,5 milhões de dólares em empréstimos de emergência em sete horas para reforçar suas reservas. A empresa de análise blockchain SpotOnChain relatou que os fundos vieram de várias plataformas, incluindo Binance, Bitget e MEXC.
Segundo Zhou, o ataque originou-se de uma transação disfarçada que moveu fundos de uma carteira fria para uma carteira quente, concedendo acesso não autorizado ao hacker.
Diferente de muitas exchanges que congelam retiradas após um ataque, a Bybit permitiu que as transações continuassem, evitando pânico generalizado entre os usuários.
Indústria aplaude resposta da Bybit
A rápida e transparente gestão da crise pela Bybit recebeu elogios de figuras importantes do setor.
O líder de suporte global da Dragonfly, Casey Taylor, chamou a resposta da exchange de “aula magistral em comunicação de crise”. Taylor destacou como Zhou abordou pessoalmente a situação em 30 minutos após o primeiro relatório público, evitando especulações no mercado.
“A resposta da ByBit foi rápida, transparente e bem executada… em vez de apenas reagir, eles executaram um plano. O resultado é claro— as pessoas acreditaram que isso foi tratado de forma magistral,” Taylor explicou.
Guy Young, fundador da Ethena Labs, ecoou esse sentimento, descrevendo a gestão de crise da Bybit como um marco no setor.
“Não acho que já vi uma equipe lidar com comunicações de crise tão bem quanto eles fizeram. Enfrentaram a situação imediatamente para fornecer respostas transparentes à comunidade. Um exemplo para todos nós seguirmos,” Young comentou.
Austin Federa, cofundador da Double Zero, também elogiou a exchange por sua abordagem rápida e transparente. Ele enfatizou que táticas tradicionais de gestão de crise muitas vezes falham no Web3, tornando a resposta da Bybit um modelo para outros.
“Essas situações são extremamente difíceis, mas a equipe da [ByBit] respondeu rapidamente, com empatia e com os fatos que sabiam ser verdadeiros… A única estratégia no web3 é transparência, humildade e clareza,” Federa afirmou.
Relatórios confirmaram que o Grupo de hacker Lazarus, da Coreia do Norte, realizou o ataque na Bybit. Recuperar fundos tão enormes seria difícil, especialmente de um ator estatal como o Lazarus.
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