O Pix está fora do ar no Nubank, Itaú e outros bancos e afeta instituições que processam pagamentos para exchanges.
Clientes de diversos bancos não podem utilizar o Pix na tarde desta quinta-feira (11). O sistema de pagamentos instantâneos do Banco Central saiu do do ar em aplicativos de diversos bancos e, dessa forma, prejudica o processamento de depósitos em exchanges de criptomoedas. O BC ainda não se manifestou sobre o caso.
Em testes conduzidos pelo BeInCrypto, o Pix aparece como indisponível no app do Itaú e no Nubank. Clientes da fintech que tentam fazer transferências pelo Pix veem, por exemplo, a mensagem “Pix fora do ar. Faça transferências por TED”.
Em nota, o Nubank informa que o problema se deveu a oscilações no provedor de conexão com o Banco Central. Demais serviços relacionados, portanto, também sofreram falhas.
O Nubank informa que às 11:50 horas de hoje identificou oscilações na RTM (Rede de Telecomunicações para o Mercado Financeiro), o provedor de conexão com o Banco Central. Esse fato impediu temporariamente o acesso dos clientes a algumas funcionalidades, como pagamento de boletos e realização de transferências via TED e Pix. O sistema já foi normalizado e a fila de transações está sendo processada. Como cerca de um quinto de todas as transferência de Pix passa pelo Nubank, há uma quantidade maior de transações a serem normalizadas.
Já nas redes sociais, o Nubank aconselhou clientes a, por exemplo, não repetirem transferências que porventura não receberam confirmação imediata.
Pix não funciona em diversos bancos
Segundo o Tecnoblog, o Pix também não funciona no Bradesco, Caixa, Banco do Brasil, Next, PicPay e outros bancos e carteiras digitais. Além disso, o BeInCrypto confirmou que a falha afeta instituições parceiras de exchanges de criptomoedas no Brasil.
O Pix chegou em novembro de 2020 com a promessa de oferecer um meio barato e seguro para realizar transferências de qualquer valor 24 horas por dia, sete dias por semana. A novidade animou o setor de criptomoedas, já que abria a possibilidade de movimentar exchanges nacionais também à noite e aos finais de semana.
Trata-se da primeira instabilidade generalizada do Pix que se tem conhecimento. Apesar de reclamações pontuais no Reclame Aqui, até então o sistema de pagamentos não havia saído do ar em todos os bancos por tanto tempo. Aliás, segundo o Banco Central, a solução vinha funcionando de maneira ininterrupta.
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