No dia a dia da Web3, recentemente migrei de um cargo de CMO (Chief Marketing Officer) para um de CGO (Chief Growth Officer), ampliando meu escopo de atuação na Ribus. Assim, com o desenvolvimento de uma nova célula que permeia toda a organização para crescer exponencialmente, validar produtos e trazer ainda mais inovação se tornou uma coisa indispensável.
Nessa nova atribuição na, meus OKRs estão mais próximos a novos negócios e projetos, com a missão de ampliar a presença no mercado nacional e internacional. Isso me aproxima mais de áreas core, como parcerias/partnerships, relacionamento com o mercado e desenvolvimento de novos negócios.
E em um cenário empresarial em constante transformação acelerada, o termo Growth deixou de ser apenas uma palavra de ordem. Ele se consolidou como uma disciplina estratégica vital para empresas que buscam crescimento acelerado e sustentável. Diferente de funções tradicionais como Marketing, Vendas ou Desenvolvimento de Produtos, o Growth integra uma abordagem multifacetada que permeia toda a organização. Ele tem o foco em otimizar resultados e criar novas oportunidades de negócios, que são rapidamente validadas, otimizadas e aceleradas.
Mas o que realmente diferencia o Growth dessas disciplinas tradicionais? E por que estamos vendo uma migração em massa de profissionais generalistas para essa área?
Este artigo busca não apenas responder a essas perguntas, mas também mergulhar nas teses de grandes autores, explorar dados de mercado e, principalmente, comparar o Growth com suas disciplinas correlatas, como Marketing e Vendas, para entender por que ele está moldando o futuro das empresas.
Growth vs. marketing, vendas e produto: uma comparação necessária
Um dos grandes equívocos é acreditar que o Growth compete com as disciplinas tradicionais de marketing, vendas e desenvolvimento de produto. Na verdade, Growth é a integração estratégica dessas áreas. Enquanto o marketing foca em atrair e nutrir leads, e as vendas trabalham na conversão, o Growth envolve todas essas funções, garantindo que elas estejam perfeitamente alinhadas para impulsionar o crescimento.
Por exemplo, uma estratégia de inbound marketing pode gerar leads qualificados, mas é o Growth que garante que esses leads sejam convertidos de maneira eficiente e escalável. Isso porque utiliza experimentos que envolvem tanto outbound quanto parcerias estratégicas. Além disso, o growth vai além da conversão, trabalhando com retenção, engajamento e expansão de clientes. Muitas vezes, o growth até entra na seara da construção de comunidades de advogados da marca.
Diferente do marketing, que muitas vezes segue um ciclo de campanhas, o Growth é uma máquina contínua. Ele não depende de ciclos, mas de feedback em tempo real. O ciclo de vendas pode ser acelerado com técnicas de growth, desde o momento da aquisição até a conversão final, e mais além, focando na retenção de clientes e na criação de linhas de receita recorrente.
Dados de mercado: a ascensão dos generalistas em Growth
Um relatório recente da Gartner mostrou que 55% das empresas de rápido crescimento têm profissionais dedicados exclusivamente ao Growth, e esse número vem crescendo anualmente. Além disso, a migração de profissionais generalistas, especialmente aqueles que transitam entre marketing, vendas e tecnologia, para posições de Growth está em alta. Isso ocorre porque o perfil de Growth exige uma visão abrangente, que seja capaz de identificar oportunidades e integrar diversas disciplinas.
Web3 e Growth: uma nova era de crescimento com inovação e descentralização
A chegada da Web3 está revolucionando a forma como o Growth é conduzido. Com a descentralização, as empresas agora têm acesso a um novo arsenal de ferramentas que impulsionam o crescimento de maneiras jamais vistas, utilizando gamificação, tokens de engajamento e a construção de comunidades como principais motores de crescimento.
Essas técnicas permitem uma conexão mais profunda com os usuários, criando comunidades autossustentáveis que não apenas compram produtos, mas participam ativamente do desenvolvimento e da evolução do ecossistema da empresa. Por exemplo, o uso de tokens de engajamento incentiva os clientes a se envolverem mais com a marca, seja participando de decisões sobre produtos, seja promovendo a marca em suas próprias redes.
Na Ribus também utilizamos Growth permeando todas as áreas da companhia, desde a pesquisa de usuários ideais, até as teses de negócios. Com todo o trackeamento de dados ao longo do funil e da jornada do usuário, os produtos RIB token, Ribus Key e Ribus Share acabam permeando e encontrando a interseção.
Growth como pilar do crescimento exponencial na Web3
O Growth deixou de ser uma moda passageira para se tornar um pilar estratégico de empresas que buscam crescimento acelerado e sustentável. Ao integrar marketing, vendas, parcerias e inovação, o Growth oferece uma visão holística que vai além da aquisição de clientes, trabalhando em todas as frentes para maximizar o valor ao longo de toda a jornada do cliente.
Se sua empresa ainda não começou a investir em Growth, o momento é agora. Com o cenário competitivo cada vez mais acirrado, as empresas que adotarem uma mentalidade de growth serão as que conseguirão se adaptar e crescer de forma exponencial nos próximos anos.
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