Pesquisa revela que a Inteligência Artificial (IA) generativa se destaca como uma das maiores apostas para o futuro do setor, apesar dos desafios econômicos e geopolíticos.
A KPMG divulgou sua Pesquisa CEO Outlook 2024, revelando que 78% dos CEOs das indústrias de tecnologia e telecomunicações têm a Inteligência Artificial generativa (IA Gen) como prioridade de investimento.
CEOs falam sobre desafios com IA
Além disso, 55% dos entrevistados destacaram que a adaptação à nova tecnologia apresenta riscos consideráveis para suas empresas, considerando especialmente os cenários econômicos instáveis e as tensões geopolíticas.
Entre os principais desafios enfrentados pelo setor, a adoção de IA Gen e outras tecnologias emergentes figura como o maior obstáculo (55%), seguido pela incerteza econômica e as complexidades políticas (49% em ambos os casos).
Segundo Marcio Kanamaru, sócio-líder de Tecnologia, Mídia e Telecomunicações da KPMG na América do Sul, há um consenso sobre o potencial transformador da IA, embora sua adoção seja impulsionada por necessidades práticas de eficiência operacional, inovação e segurança cibernética.
IA no combate a ciberataques
A pesquisa também destaca que a IA Gen pode desempenhar um papel crucial no aprimoramento da força de trabalho, além de contribuir na detecção de fraudes e na resposta a ciberataques. Para 23% dos CEOs, a implementação efetiva dessa tecnologia será a principal prioridade operacional nos próximos três anos.
Outro dado relevante da pesquisa é que 71% dos CEOs sentem uma pressão crescente para garantir a prosperidade de suas empresas no longo prazo. Além disso, 29% reconhecem a desvantagem competitiva de não atender às expectativas do mercado em relação aos fatores ESG (ambientais, sociais e de governança), algo que se tornará uma preocupação central em 2024.
Em relação ao crescimento econômico, as perspectivas são moderadas. Cerca de 40% dos líderes empresariais projetam um crescimento de até 2,5% nos próximos três anos, enquanto apenas 3% não esperam crescimento significativo.
Pesquisa de IA da KPMG escutou mais de 200 CEOs em 11 países
A pesquisa da KPMG foi realizada com 240 CEOs do setor de tecnologia e telecomunicações de 11 países, abrangendo empresas com receitas anuais superiores a US$ 500 milhões, sendo um terço delas com mais de US$ 10 bilhões em faturamento anual.
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