Poucas coisas são mais irritantes em jogos do que NPCs com diálogos repetitivos e sisudos. A rejogabilidade de lançamentos antigos como Skyrim os tornou um jogo básico para várias gerações. Mas não importa quantas vezes você escolha um estilo de jogo diferente, o diálogo, infelizmente, sempre permanecerá o mesmo. Chatbots com inteligência artificial (IA) como o ChatGPT mostram o potencial para um caminho diferente.
O software ChatGPT é a iteração mais popular da tecnologia baseada em IA, um fenômeno que explodiu em 2022. O programa, desenvolvido pela OpenAI, é capaz de entender a linguagem humana, permitindo responder a uma ampla variedade de solicitações e perguntas.
- Não entendeu algum termo do universo Web3? Confira no nosso Glossário!
- Quer se manter atualizado em tudo o que é relevante no mundo cripto? O BeInCrypto tem uma comunidade no Telegram em que você pode ler em primeira mão as notícias relevantes e conversar com outros entusiastas em criptomoedas. Confira!
- Você também pode se juntar a nossas comunidades no Twitter (X), Instagram e Facebook.
A Open AI é apoiada pela Microsoft e foi fundada por Elon Musk e Sam Altman, seu atual CEO.
O modelo de chatbot com IA é uma ameaça tão grande para os mecanismos de pesquisa existentes que o Google declarou um “código vermelho”. De acordo com o New York Times, o CEO Sundar Pichai correu para “definir a estratégia de IA do Google” e “subverter o trabalho de vários grupos dentro da empresa para responder à ameaça que o ChatGPT representa”.
Um metaverso não mais solitário
Reportagens do início de 2022 sugerem que os chatbots de IA podem ser mais do que bem-vindos no Metaverso. Oferecendo aos usuários um mundo que parece mais habitado e orgânico do que as plataformas existentes.
De acordo com números do DappRadar, as plataformas de metaverso Decentraland e The Sandbox tinham menos de 1.000 usuários “ativos diariamente”. No entanto, esses números refletem apenas o número de endereços de carteira exclusivos que interagem com o contrato inteligente da plataforma.
Não números de visitantes únicos – que são maiores – mas ainda abaixo de 10.000.
Os chatbots de IA poderiam ajudar a preencher as lacunas?
Com base na experiência do autor, os chatbots de IA não são discretos o suficiente para se misturarem ao fundo de um metaverso populado. Neste momento, você certamente saberá que eles estão lá e quem/o que são.
Afinal, os chatbots atuais são organizados o suficiente para não trollar ou criticar, e provavelmente serão cidadãos digitais educados e agradáveis. Algo que os seres humanos muitas vezes não são. Não é exatamente algo ruim, mas pode contribuir para uma experiência de metaverso menos picante.
No futuro, é inconcebível que uma tecnologia capaz de replicar uma quantidade quase ilimitada de conversas humanas não preencha nossos mundos virtuais. É simplesmente muito barato e muito fácil.
Como os chatbots de IA funcionam como o ChatGPT?
Os chatbots modernos são construídos em uma tecnologia de compreensão de linguagem natural que usa modelos de redes neurais profundas para entender a linguagem humana. Com o poder do aprendizado de máquina, eles podem entender uma ampla gama de linguagens humanas e responder a uma variedade de solicitações do usuário.
Essa tecnologia pode ser aplicada a várias áreas, incluindo recuperação de informações, atendimento ao cliente e direitos autorais. A tecnologia flexível permite ajustar o idioma e as respostas do bot com base na entrada do usuário. No caso do ChatGPT, a tecnologia também é escalável e pode ser usada para criar vários chatbots ao mesmo tempo.
Os chatbots de IA geralmente consistem em três componentes essenciais:
- Um modelo de compreensão de linguagem natural que compreende a linguagem humana usando aprendizado de máquina, usando trilhões de exemplos em toda a web;
- Um modelo de geração de linguagem natural que gera linguagem natural e cria respostas personalizadas;
- Uma rede de política de diálogo usada para gerar respostas com base nas entradas do usuário.
Esses três elementos, sobrepostos uns aos outros, são os básicos de qualquer chatbot de IA. Juntos, eles ajudam a criar uma simulação realista, quase humana.
À medida que o uso de plataformas de metaverso cresceu, as empresas passaram a atender às necessidades dos clientes e aumentar a visibilidade da marca. Algumas das maiores marcas do planeta já se instalaram em mais uma tentativa de convencer os usuários a desembolsar seu dinheiro. Calvin Klein, Burberry, Nike, Louis Vuitton e até KFC criaram lojas digitais em Decentraland nos últimos dois anos.
Os chatbots baseados em IA oferecem a esses gigantes corporativos a capacidade de trabalhar nessas lojas sem aumentar sua conta salarial. Os chatbots de atendimento ao cliente são relativamente comuns desde meados dos anos 2000. A SmarterChild tinha adolescentes e pré-adolescentes conversando com um computador no MSN Messenger já em 2001.
Mas essa nova geração de IA oferece um nível de sofisticação com o qual os anos 2000 só poderiam sonhar. Este serviço ao cliente semelhante ao humano pode oferecer integração com elementos do metaverso que muitas vezes confundem e confundem os nativos não criptográficos. Nem todo mundo tem um amigo aficionado da Web3 para perguntar sobre os protocolos DeFi.
Percorrer fóruns e guias online pode suavizar a curva de aprendizado. Mas os chatbots avançados de IA podem remover completamente a terminologia complexa, abrindo serviços bancários descentralizados e NFTs para muito mais.
Nem tudo é bom
Existem desvantagens, no entanto. A proliferação de chatbots baratos e quase ilimitados como avatares ambulantes e falantes pode fazer o Metaverso parecer não autêntico. Qualquer um que tenha tido uma interação significativa com um chatbot moderno saberá que há algo de errado neles. Suas respostas, embora impressionante, pode ser estereotipadas.
De acordo com um relatório da Barracuda, os bots já representam 64% do tráfego da Internet. Embora a maioria dos bots seja materialmente diferente dos avatares movidos a IA, não é inviável que possamos ver uma dominação semelhante no metaverso.
Eles também estão errados na maioria das vezes. Faça perguntas suficientes a qualquer chatbot de IA líder e você certamente encontrará uma resposta imprecisa. Além do mais, muitas vezes eles comunicam suas imprecisões com certeza exigente.
Quando o Meta de Zuckerberg lançou o Galactica, um modelo de linguagem de IA treinado em trabalhos acadêmicos, ele sobreviveu apenas três dias online e foi rapidamente removido devido a resultados errados e tendenciosos.
Também existe o risco de chatbots de IA como o ChatGPT adicionarem mais uma camada de intrusão ao capitalismo de vigilância. Se, em breve, passarmos uma quantidade significativa de tempo no metaverso, um mundo povoado por chatbots de IA será apenas a mais recente adição ao modelo econômico de Big Data.
O uso de avatares humanos falsos exigirá certo grau de contenção por parte das plataformas e dos usuários. Caso contrário, a regulamentação inevitavelmente se seguirá. Embora os benefícios certamente superem os prós, pode chegar um momento em que o equilíbrio será perdido.
Afinal, em um potencial futuro distópico, como você saberá quem é humano ou não é? A única razão pela qual você sabe que um humano escreveu este artigo é que (espero) não parece um robô digitando em um teclado. No futuro, essa distinção simplesmente não existirá.
Isenção de responsabilidade
Todas as informações contidas em nosso site são publicadas de boa fé e apenas para fins de informação geral. Qualquer ação que o leitor tome com base nas informações contidas em nosso site é por sua própria conta e risco.
