O Mercado Bitcoin é uma das exchanges mais populares do Brasil, sendo referência no mercado de criptomoedas local. Apesar disso, muitos investidores e traders, principalmente os iniciantes, se perguntam se o Mercado Bitcoin é seguro?. O questionamento é valido, visto que a segurança em plataformas de compra e venda de ativos cripto é fundamental.
Neste artigo, vamos explorar detalhadamente os mecanismos de segurança adotados pelo MB, sua conformidade regulatória, a reputação entre os usuários, e os pontos fortes e fracos que fazem desta exchange uma das principais escolhas para os usuários brasileiros.
Mercado Bitcoin: histórico e visão geral
O Mercado Bitcoin iniciou operações em 2013, tendo entre os seus fundadores os irmãos Gustavo e Maurício Chamati, além de Rodrigo Batista, que vendeu sua participação em 2019. A plataforma foi criada com o objetivo de facilitar o acesso dos brasileiros ao mercado de criptomoedas, oferecendo a possibilidade de negociação de diversos ativos digitais.
Apesar de hoje estar consolidada como a maior exchange de criptomoedas do país, um longo caminho precisou ser traçado para isso. Em entrevista, os sócios afirmam que o empreendimento só passou a gerar lucro em 2017, quando o BTC alcançou o mainstream. Naquele ano, o MB passou de 8 para mais de 60 funcionários.
Em 2019, a exchange passou a ser controlada pela 2TM, holding criada pelos irmãos Chamati que engloba outras iniciativas voltada para o setor cripto-blockchain, como a Meubank, Bitrust, MBDA e Blockchain Academy.
Com um crescimento constante de receita e usuários ao longo dos anos, o Mercado Bitcoin experimentou um forte boom em 2021. Em meio ao auge do ciclo de alta do mercado, a exchange se tornou a primeira empresa cripto da América Latina a alcançar o status de unicórnio. Isso ocorreu após o SoftBank realizar um investimento de US$ 200 milhões, o que fez o MB atingir uma avaliação de mercado de US$ 2,1 bilhões.
Panorama atual
Hoje, o Mercado Bitcoin afirma ter mais de 4 milhões de clientes. Além do Brasil, a empresa possui operações no México e em Portugal. Segundo dados do CoinGecko, a exchange possui um volume médio diário de negociações de mais de R$ 10 milhões, com o BTC sendo o ativo mais negociado em sua plataforma.
Atualmente, o MB oferece mais de 250 ativos cripto, que estão disponíveis em mais de 300 pares de negociação. Além de criptomoedas tradicionais como o Bitcoin e o Ethereum, os clientes podem investir e negociar fan tokens, utility tokens, ativos de renda fixa, tokens DeFi, produtos de renda variável e NFTs. Além disso, a corretora conta com opções de renda passiva, empréstimos e um programa de Aprenda e Ganhe.
Reputação da exchange
O Mercado Bitcoin não atingiria o topo entre as exchanges brasileiras sem uma boa credibilidade perante a comunidade cripto local. Um dos principais fatores para o seu sucesso se deve ao seu nível de segurança. Nos últimos anos, o MB tem investido continuamente em medidas como a autenticação em dois fatores (2FA) e o uso de carteiras frias para proteger os ativos de seus clientes contra ataques cibernéticos. Nesse sentido, sua plataforma nunca foi vítima de uma grande invasão.
Outro aspecto que aumenta a sua credibilidade, sobretudo com grandes investidores ou indivíduos mais cautelosos, é o fato da empresa ser registrada e seguir as diretrizes impostas pela Comissão de Valores Mobiliários (CVM) e o Banco Central do Brasil.
Além disso, sua equipe possui um bom histórico de iniciativas com outras instituições em projetos financeiros. Como exemplo, o Mercado Bitcoin fez parte do consórcio responsável pelo desenvolvimento do Real Digital, agora chamado de Drex, em 2021. Recentemente, a empresa firmou parceria com a Ripple para usar o sistema de pagamentos internacionais da criadora do XRP.
Por fim, vale ressaltar a reputação da exchange em plataformas de avaliação, como o Reclame Aqui. No site, o MB possui um score de pontuação máxima, tendo respondido mais de 99% das reclamações dos usuários.
Experiência do usuário e suporte ao cliente
A experiência de usuário no Mercado Bitcoin é desenhada para ser acessível tanto para iniciantes quanto para investidores mais experientes. A plataforma oferece uma interface intuitiva e simples de navegar, permitindo que seus clientes comprem e vendam criptoativos de maneira ágil e eficiente.
Um dos pontos positivos de maior destaque é a facilidade de criar uma conta e realizar o processo de verificação de identidade (KYC). Além disso, a exchange possui um aplicativo móvel, disponível para Android e iOS, o que torna o gerenciamento dos ativos ainda mais conveniente.
Como mencionado anteriormente, o Mercado Bitcoin também se destaca pela variedade de produtos e serviços disponíveis, indo além das criptomoedas tradicionais como Bitcoin e Ethereum. Esses recursos tornam a experiência dos usuários mais completa, permitindo que cada um diversifique seus investimentos.
Em relação ao suporte, a empresa oferece diversos canais de atendimento, incluindo um centro de ajuda com artigos e FAQs, além de suporte por e-mail e chat. No entanto, é preciso ressaltar que algumas avaliações no Reclame Aqui apontam que o tempo de resposta do suporte pode variar em situações de maior demanda.
Taxas do Mercado Bitcoin
Taxas são um ponto importante a ser considerado na hora de escolher uma exchange. Nesse sentido, o MB disponibiliza em seu site o valor cobrado dos seus usuários em cada tipo de transação. Vamos conhecer as principais.
Taxas de depósito e saque
*em relação a saques e depósitos em criptomoedas, as taxas podem variar conforme o congestionamento da rede blockchain do ativo em questão.
Taxas de negociação
*para saber mais detalhes do sistema de taxas do Mercado Bitcoin, cliquei aqui.
Leia mais: Comparativo: qual exchange cripto tem as melhores taxas Brasil?
Pontos fracos do Mercado Bitcoin
Assim como qualquer empresa, o Mercado Bitcoin também apresenta alguns pontos fracos. Um dos principais aspectos frequentemente mencionados é a estrutura de taxas, especialmente para usuários que realizam muitas transações ou movimentam grandes volumes de ativos. Apesar de cobrar porcentagens condizentes com o visto em outras corretoras nacionais, elas são relativamente altas quando comparadas com grandes exchanges globais.
Além disso, a limitação de ofertas de produtos mais avançados, como derivativos e negociação de futuros, pode ser vista como uma desvantagem para traders que buscam uma gama maior de produtos financeiros. Apesar de a plataforma ter diversificado sua oferta com tokens de ativos reais e NFTs, a falta de opções mais avançadas pode levar alguns investidores a optar por exchanges internacionais que ofereçam uma variedade mais ampla de produtos financeiros.
A exchange também leva desvantagem em relação aos seus concorrentes internacionais em relação a liquidez. Apesar de movimentar milhões de reais por dia em negociações cripto, o MB está muito longe de plataformas como a Binance, Bybit e OKX, que chegam a movimentar dezenas de bilhões de dólares diariamente. Dessa forma, investidores com grande capital podem recorrer a essas exchanges.
Em relação ao suporte ao cliente, embora o Mercado Bitcoin mantenha uma boa reputação em plataformas como Reclame Aqui, o tempo de resposta pode gerar insatisfação, especialmente em momentos de instabilidade ou quando questões urgentes precisam ser resolvidas.
O Mercado Bitcoin é realmente seguro?
Com base nas informações analisadas, é possível afirmar que o Mercado Bitcoin é uma plataforma segura para a negociação de criptomoedas no Brasil. Embora as taxas possam ser mais altas em comparação a algumas exchanges internacionais, a transparência e o suporte oferecido ajudam a garantir uma experiência segura e confiável para seus usuários. O fato da empresa estar seguindo as diretrizes dos órgãos reguladores locais dá uma camada extra de segurança para os usuários.
No entanto, como em qualquer plataforma financeira, é importante que os usuários façam a sua própria avaliação e testem a plataforma. Além disso, é preciso seguir a risca as boas práticas de segurança para garantir que nenhum ativo cripto em risco.
Para concluir, para os investidores que buscam operar em uma plataforma brasileira regulamentada, o Mercado Bitcoin se apresenta como uma opção segura e bem estabelecida no mercado de criptoativos.
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